Контакты
Наш телефон : 8-926-478-28-86
E-Mail : help@1c-info.net
Мы находимся по адресу :
121170, г.Москва, ул. Поклонная, дом 11, стр 1
Наш телефон : 8-926-478-28-86
E-Mail : help@1c-info.net
Мы находимся по адресу :
121170, г.Москва, ул. Поклонная, дом 11, стр 1
Антонина
07 Дек 2015 в 0:05
Добрый день! При наборе ПИН-кода 16-я цифра не набирается, в итоге пишут,что ПИН-код для восстановления лицензии, не укомплектован. Что мне делать в данном случае? Программа у меня лицензионная, но система на компьютере менялась.
[Ответить]
schastliviy ответил:
14 января, 2016 в 15:36
Скорее всего, у вас база версии «ПРОФ», а пин-код от версии «БАЗОВАЯ» (Это можете прочитать на листе с пин-кодом). При запуске базы версии «ПРОФ» платформа автоматически запрашивает соответствующий пин-код! А до переустановки системы стояла либо ломаная платформа, либо лицензия версии «ПРОФ»
[Ответить]
Антонина
27 Янв 2017 в 19:40
И что теперь делать?
[Ответить]
schastliviy ответил:
1 февраля, 2017 в 14:38
Добрый день, вам необходимо установить шаблон конфигурации именно версии БАЗОВАЯ ! Зарегистрируйтесь на сайте компании 1С https://releases.1c.ru/, зарегистрируйте ваш программный продукт и скачайте БАЗОВУЮ версию конфигурации !
[Ответить]